A Universidade Aberta foi recentemente reconhecida com a distinção internacional de “Effective CAF User”, na sequência de um processo de avaliação externa, coordenado pela DGAEP – Direção Geral da Administração e do Emprego Público.
A distinção é uma evidência do esforço e compromisso institucional com princípios de gestão da qualidade total e da excelência e reconhece oficialmente que a Universidade Aberta está comprometida em melhorar a prestação dos seus serviços tendo como o objetivo principal a satisfação dos seus colaboradores/alunos.
O modelo de autoavaliação da União Europeia distinguiu o caminho escolhido pela Universidade para atingir a excelência a longo prazo. Foi objeto de destaque a dinamização de todo o processo de autoavaliação conduzido pelo Gabinete de Planeamento, Avaliação e Qualidade e em particular a constituição de equipas de autoavaliação heterogéneas e a forma de atribuição de área/critério a pessoas que não têm relação com essa área/critério.
Novembro 2020 #143
